Время прочтения: 5 минут
С 1 октября 2026 года за нарушения при работе на маркетплейсах начнут штрафовать не только продавцов, но и сами площадки. Новые правила внес Федеральный закон от 04.08.2026 No 295-ФЗ.
Для маркетплейсов в КоАП РФ появилась статья 14.69, а для продавцов — 14.70. Размер штрафов зависит от нарушения и может достигать 500 000 рублей.
Разбираем, что изменится и что стоит проверить до октября.
Маркетплейсы будут отвечать за работу с продавцами
Новая статья 14.69 КоАП РФ охватывает сразу несколько ситуаций.
Например, маркетплейс может получить штраф, если:
- заключит договор с продавцом или владельцем ПВЗ с нарушением установленных правил;
- без законных оснований ограничит доступ к личному кабинету;
- не предоставит доступ к договору;
- не обеспечит обмен юридически значимыми сообщениями;
- не проверит сведения о партнере;
- не даст продавцу техническую возможность размещать информацию;
- нарушит правила рассмотрения жалоб и споров.
Штрафы для организаций по разным нарушениям составляют от 20 000 до 500 000 рублей.
При этом ответственность будет зависеть от конкретной ситуации. Например, за необоснованную блокировку личного кабинета штраф для юридического лица может составить от 100 000 до 500 000 рублей.
Скидки за счет продавца
Отдельные правила установлены для скидок, которые маркетплейс предоставляет за счет продавца.
Продавец должен иметь возможность согласиться на такую скидку или запретить ее применение. Если площадка не позволит установить запрет или проигнорирует уже установленный запрет, ей может грозить штраф.
Для организации он составит от 100 000 до 400 000 рублей.
Нельзя и наказывать продавца за отказ участвовать в скидке. Например, маркетплейс не должен из-за этого удалять карточку товара, менять ее положение в поисковой выдаче, снижать рейтинг или ограничивать доступ к личному кабинету.
За такие действия также предусмотрен штраф до 400 000 рублей.
Ответственность за карточки товаров
Карточки товаров тоже попали в новые правила.
Маркетплейсы должны проверять информацию и соблюдать установленные требования при ее размещении. Порядок такой проверки определен постановлением Правительства РФ от 02.07.2026 No 821.
Но здесь есть важный нюанс: ответственность по ч. 3 ст. 14.69 КоАП РФ начнет действовать не 1 октября, а 1 января 2027 года.
У площадок есть еще три месяца, чтобы подготовиться к новым требованиям. Продавцов будут штрафовать за запрещенные и неправильно оформленные товары
Для продавцов с 1 октября начнет действовать статья 14.70 КоАП РФ. Она устанавливает ответственность за размещение на маркетплейсах объявлений о продаже товаров с ограничением или запретом на оборот. Под риск попадают, в частности:
- товары, изъятые из оборота;
- незарегистрированные пестициды и агрохимикаты;
- незарегистрированные БАДы, лекарства и медицинские изделия;
- товары с обязательной маркировкой, если в карточке нет необходимой информации;
- товары, для которых требуется обязательное подтверждение соответствия или государственная регистрация, но необходимые сведения отсутствуют.
За первое нарушение ИП или должностному лицу грозит штраф от 5 000 до 30 000 рублей. Для организации – от 30 000 до 70 000 рублей.
Повторное нарушение обойдется дороже: до 50 000 рублей для ИП и должностных лиц и до 200 000 рублей для организаций.
Когда можно обратиться в Роспотребнадзор или ФАС
Рассматривать нарушения будут разные ведомства.
Дела о нарушениях продавцов по статье 14.70 КоАП РФ будет рассматривать Роспотребнадзор. В его компетенцию также входят отдельные нарушения маркетплейсов, связанные с технической возможностью размещения информации и проверкой данных в карточках товаров.
Остальные нарушения по статье 14.69 КоАП РФ относятся к компетенции ФАС России и ее территориальных органов.
Для продавцов это означает, что документы и переписку с площадкой лучше сохранять. Если возникнет спор, потребуется подтвердить, что произошло и когда именно.
Важен срок давности
Для нарушений маркетплейсов по статье 14.69 КоАП РФ установлен специальный срок давности — 90 календарных дней со дня совершения нарушения.
Для продавцов по статье 14.70 КоАП РФ специальный срок не установлен. В таком случае действует общий срок давности, который составляет 60 календарных дней.
Что меняется с 1 октября
Новые правила распределяют ответственность между участниками онлайн-торговли.
Маркетплейсы должны соблюдать установленные правила работы с продавцами и ПВЗ: обеспечивать доступ к личному кабинету, правильно оформлять взаимодействие, соблюдать требования к скидкам, карточкам товаров, поисковой выдаче и рассмотрению споров.
Продавцам необходимо следить за тем, какие товары они размещают на площадках и какие сведения указывают в карточках.
Основной документ — Федеральный закон от 04.08.2026 No 295-ФЗ. Он вводит новые статьи 14.69 и 14.70 КоАП РФ с 1 октября 2026 года. При этом отдельные положения, в частности ответственность за нарушения при проверке карточек товаров по части 3 статьи 14.69 КоАП РФ, начнут применяться с 1 января 2027 года.
#маркетплейсы #продавцы #штрафы