Время прочтения: 2 минуты
Как было:
Отдел платных услуг вёл учёт обращений пациентов, оказанных услуг и оплат в программе собственной разработки, которая уже не соответствовала духу времени. Пропажа данных и заведение новой базы приводили к потере времени сотрудников, дополнительным трудозатратам и отсутствию истории обращений пациентов. Существующая конфигурация 1С:БГУ не позволяла полноценно автоматизировать процесс оказания платных медицинских услуг, поэтому возникла необходимость в разработке дополнительного модуля.
Что сделали:
Поступила задача, для обеспечения потребности отдела платных услуг в Тамбовской областной больнице, разработать дополнительный модуль. В нем должны фиксироваться обращения пациентов, фиксироваться оплата, разносится отработанные врачами услуги, распределяться доходы по медицинскому персоналу. Модуль должен быть прост в использовании, обеспечить хорошую проходимость и не сильно затрагивать конфигурацию поставщика. Так как организация бюджетная, то решено было разрабатывать на конфигурации 1С:БГУ. Доработки выполнялись в расширении, была добавлена новая подсистема «Медицинские услуги».
Добавленные объекты:
- Справочники: диагнозов, статус сотрудника, статья доходов медицинских услуг.
- Документы: регистрация контракта, обращение, схема распределения.
- Отчеты: по выполненным услугам, оплате и распределению доходов.
Работа пользователя начинается с открытия обработки «Найти пациента». Здесь осуществляется поиск, создание, выбор пациента и создание документа «Обращение»
В документе, автоматически заносится пациент, заполняется прейскурант цен. В табличной части Услуги заносятся оказываемые медицинские услуги, в количественном выражении, цена и сумма рассчитаются.
После заполнения документа, можно распечатать необходимые печатные формы, Договор, мед. Карту, талон направление. Также нужно провести оплату. При нажатии на кнопку оплатить, создаётся документ ПКО или эквайринговая операция и пробивается чек. Модуль использует стандартные возможности БГУ при работе с ККТ.
После проведения документа, формируются движения по регистрам накопления и сведений. На основании этих регистров формируются отчеты по оказанным услугам и распределению доходов.
В программе реализовано много отчетов, для возможности отчета в вышестоящие органы.
Как стало:
В результате внедрения новой подсистемы отдел платных услуг получил удобный инструмент для регистрации обращений пациентов, учета оказанных услуг, контроля оплат и распределения доходов между врачами.
Автоматизация позволила:
- сократить время оформления одного обращения и проведения оплаты;
- повысить точность данных и снизить количество ручных операций;
- ускорить подготовку отчетности для руководства и вышестоящих органов;
- обеспечить прозрачность распределения доходов между медицинским персоналом.