Время прочтения: 3 минуты
С 25 июля 2024 года в России начали действовать новые правила, которые касаются перевода денег через банки. Эти изменения направлены на защиту клиентов от мошенников. Давайте разберёмся, что изменилось и как это может повлиять на нас.
Зачем нужны новые правила?
Банки теперь должны более тщательно проверять переводы денег, чтобы убедиться, что клиенты действительно хотят их отправить. Это сделано для того, чтобы никто не смог обманом украсть деньги со счетов. В основе этих правил лежит Федеральный закон от 27.06.2011 No 161-ФЗ "О национальной платёжной системе" (далее — Закон No 161-ФЗ), а также новый приказ Банка России от 27.06.2024 No ОД-1027, который утвердил список сигналов о переводе средств клиента без его одобрения.
Что такое "подозрительный перевод"?
Банк может считать перевод подозрительным в таких случаях как:
Кроме того, новые правила добавили ещё несколько признаков:
Что делает банк, если заметил подозрительный перевод?
Если банк обнаружит такие признаки, он должен приостановить выполнение перевода на 48 часов, как указано в ч. 3.4 ст. 8 Закона No 161-ФЗ. В это время банк должен связаться с клиентом и уточнить, действительно ли тот хочет перевести деньги. Если клиент подтверждает, что перевод был добровольным, банк обязан провести операцию (ч. 3.8 ст. 8 Закона No 161-ФЗ). Если же подтверждения не будет, деньги не отправятся (ч. 3.9 ст. 8 Закона No 161-ФЗ).
Что делать, когда перевод приостановлен банком?
Если перевод заморозили, переживать не стоит. Банк свяжется и объяснит, что нужно сделать. Главное — не игнорировать сообщение от банка. Лучше уточнить все детали и подтвердить перевод, если это добровольное решение. Также банк может дать рекомендации по снижению рисков при повторном переводе.
#Банк_России #Защита_от_мошенников